当前位置：———中至信家具公司2011年全国经销商（上海）观摩学习暨专卖店形象推广会
紫气东来，寓意中国传统文化概念中的吉祥和财气风水。在中国，东方总是先觉先悟，担当着风向标的作用。
2011年6月13—14日，我公司在东方国际大都市上海召开了2011年全国经销商观摩学习暨中至信品牌专卖店新形象推广会。公司董事长陈中信、各高层管理人员及中至信全国优秀经销商代表共130多人参加了会议。本次会议的目的是现场参观和体验按照中至信品牌专卖店新形象标准进行升级改造的中至信（红星美凯龙）汶水店和真北店，学习上海经销商的品牌经营理念，全面部署全国中至信专卖店形象升级改造工作。
13日上午，全体与会人员先后参观了中至信汶水店和真北店。这两个店是按照公司新形象标准的要求于今年3月份展会前后实施升级改造的。在商场里，当我们目光所及之时，这两个店即以灯光璀璨、金碧辉煌弥漫了我们的视觉，牢牢的吸引着我们的眼睛，拍击着我们的心房，兴奋感、欣喜感和探究欲油然而生。近前观看，融汇中西方文化元素的外立面装修尽显高贵、典雅、华丽气势，烘托出中至信欧美、古典的品牌形象。店内：人流走道分布合理；产品、饰品的丰富度恰到好处，相得益彰；家具上、饰品上、地板上及各类摆件上洁净明亮、一尘不染；灯光饱和、聚焦准确，覆射得各种物品熠熠生辉，极大的升华了卖场华贵、雅致的氛围，令卖场气氛和品牌形象的奢华之气毕现无遗；分布于对应位置的“产品专利证书”、“质检报告”、“十大品牌证书”、 “梦想花巢画册”、“董事长兼职教授聘书”等，在娓娓的叙述着中至信品牌的渊源和实力。毫不夸张的说，这两个中至信品牌专卖店就是一道亮丽的风景线，光彩夺目、牵引眼球。
全体与会人员还参观了红星美凯龙“公元2050年体验馆”。在通往与人类身体直接联系的空间，大家兴趣盎然的体验了人类未来健康、智能的生活方式和生活环境。
13日下午，全体与会人员集中参加了会议。红星美凯龙京沪、西南区总经理王伟先生首先发表讲话。他说：中至信公司和红星美凯龙有着深厚的传统友谊，长时以来合作友好，并取得了共赢的成果。中至信品牌在红星美凯龙的店大多是一线位置，红星美凯龙给予中至信优先服务的支持，中至信在红星美凯龙的销售没有账期，当天销售当天到账。王伟总经理在分析家具市场走势时说：欧美风格家具比现代板式家具的成长力强，销量稳中有升。因为：①欧美风格家具是高附加值家具，前景看好；②一线城市的首批购房已进入到二次装修期，且注重家居环境的优化升级，二次购买欧美家具；③现在高档住宅的装修更匹配欧美家具；④经红星美凯龙委托第三方调查显示，高端家具仍有刚性需求。他还介绍了红星美凯龙今年下半年至明年5月份在京沪、西南区域的商场布点情况及开业时间。王伟总经理要求中至信公司及品牌经销商要善于利用红星美凯龙的品牌影响力资源，联合开展促销活动和广告宣传。同时做好订制家具的生产、交货服务，满足消费者的个性化需求。
陈中信董事长代表魏春堂总经理介绍了中至信品牌在上海市场从经销商变更、经营受困到转变经营理念、强化团队建设、加强店面管理、实施形象升级改造、收获业绩倍增的成长发展过程。陈董介绍说：中至信品牌原先在上海有7个店，由于经营不善，销售业绩不理想。2008年，公司选定魏春河、魏春堂进驻上海经营中至信品牌。转店时，魏总面临的是400多万元的存货，作风懒散的销售队伍，以及低迷的市场形势。但是，两位魏总抱着重整旗鼓，彻底改变现状，把中至信做成精品店，不辜负中至信公司期望的坚定信念，开辟了中至信品牌在上海市场的一片崭新天地。他们今天成功的首要原因是树立了正确的经营理念。他们充分认识到了理念是一切经营活动的指导思想和行动准则。上海店的经验和做法是：一、老板亲力亲为的敬业精神。接手上海店后，魏总整合市场资源，实行集约化经营。具体工作中，他们不分事情大小，亲力亲为。在处理400多万存货时，他们带领员工做到送货前先试装，把产品擦拭干净后用新纸皮包装再送货。仅用一年多时间就处理完毕，且未发生一起投诉。汶水店和真北店升级改造施工期间，他们经常通宵达旦工作，即使有伤病在身时也不离开现场，和员工一起搬运产品、擦拭家具、饰品，挑选未划伤的地板再利用。二、稳妥整合员工队伍，实行人性化管理，凝聚人心，充分激发了员工主动工作的积极性。魏总的敬业精神不仅影响和感染了员工，还为员工队伍整顿的展开奠定了基础。接手上海店之后，遗留的员工中上海籍居多，作风涣散，难以管理。魏总首先找员工谈心，晓之以理，后逐步妥善的淘汰掉部分员工，优先吸收合格的外地员工。这样既稳定了基本队伍又营造了员工竞争气氛。在店面改造期间，魏总从员工切身利益考虑，没有放假，而是合理安排相应的工作。这种无微不至的人性化关怀感动了员工的心。更近，魏总又把饰品和灯具的销售纳入导购员的绩效管理，不仅促进销售，而且提高了员工收入。现在的中至信上海店出现了团队凝聚力强、员工工作热情高、主动找事做的喜人景象，甚至还有托关系想到魏总手下工作的事情。三、积极主动的实施店面形象的升级改造，促进了销售业绩的提升。公司专卖店新形象推出以后，魏总及时跟进，积极主动的进行店面形象升级改造。在整个施工和摆场期间，公司并没有派出人力协助。魏总一直率领员工夜以继日的工作，用更短的工期，收获了改造效果。改造后的销售业绩比改造前增长近一倍。四、积极做好商场公关工作。协调改善好外部环境是经营好专卖店的重要条件。对此，魏总不但有足够的认识，并且付诸行动。他们以诚恳的态度对人，以谦虚的胸怀待人，以和蔼的形象示人，主动的与商场中低层管理人员及清洁、安保人员建立起和谐的人际关系，为日常经营带来了便利。本次改造装修货品放置的场所就是魏总通过协调，由商场提供的待租店场地。既节约了成本，又提高了效率。五、注重细节，用心管理。魏总在品牌营销、店面管理、员工激励等多方面，无处不体现出他注重细节，用心管理的作风。上海店的仓库远在专卖店20公里之外，但魏总一直重视仓库管理，并持续监督跟踪，达到了货品分类有序摆放，空间充分利用，安全、卫生的效果。上海店的送货车不仅侧面都做了广告，还在车厢顶部做上了广告，使身处楼上的人能接收到中至信的品牌信息。用心之细，可见一斑。
董事长说：上海魏总的经营理念及其亲力亲为的精神、细致踏实的作风，值得全国经销商学习和借鉴。同时，他们为本次会议的召开也做了很多工作。公司决定给予上海经销商20万元的奖励。
随后，临汾中至信品牌经销商王伟总经理介绍了自己的经营体会。她说：临汾专卖店形象改造前，店面形象老化，产品、饰品老化，影响了中至信品牌的价值感，销售水平一直在低位徘徊，客户资源流失，从老板到员工的信心日渐消逝。公司专卖店升级装修方案出台后，临汾店立即进行了升级改造。施工过程中，我们严格执行公司标准，施工后按照标准验收，不达标的重新施工。在施工期间，我们一方面频频发布信息，处理老产品和饰品。一方面强化销售人员综合能力培训。新形象店的新样品率达到90％以上，店面整体氛围效果焕然一新，品牌形象显著提升。销售团队重拾信心，斗志旺盛。同时，我们还加大广告投放力度，拓宽品牌宣传推广渠道，与当地设计师群体联谊，开展促销活动，拉动了销量。临汾店形象改造后开业不到一个月，即实现销售额103万元。
中至信上海店和临汾店升级改造前后经营状况的事实雄辩的证明：新形象有力地促进了新业绩，店面升级改造势在必行、刻不容缓！
更后，陈董事长发表了重要讲话。关于当前家具市场形势，他说：我在3月份会议上提出的2011年市场“先低后高”的论断已经初显迹象。现在的“限购令”不一定是坏事，现在买家具的大多是原先买的房，一线城市房价下跌能拉动高端家具销售，中至信品牌的客户是有财富实力的成功人士，所以我们品牌的市场空间刚性需求依然存在。陈董事长就当前的市场销售工作进行了重点部署。
1、充分重视专卖店形象升级改造的重要性。公司专卖店升级改造的新形象的效果，今天大家有目共睹了，都有很大的触动和感想，有心动就要立即行动。经销商要抓住时机，尽快进行升级改造。从公司到各经销商，要把老店升级改造做为下半年销售旺季来临之前的重中之重工作来抓，落实到位。好的店面形象能拉动客流量的提升，进而带动签单率提升。上海两个店的装修费用在两个月时间就已经赚回，临汾店装修改造后不到一个月销售额达103万。这两个案例给出了有力的证明。
2、公司和经销商要高度重视品牌宣传和管理工作。家具市场已经进入品牌营销时代，当前的市场形势下，我们要特别重视品牌建设和推广工作。今年，公司继续在CCTV—2投放广告；在保持北京周边高速公路40块广告牌外，公司在京藏线新增4块、沪宁线新增10块高速路牌广告。各经销商要在当地做好广告投放，配合好中至信的品牌宣传。公司统一配发的央视广告X展架、专利证书、质检报告、十大品牌证书、兼职教授聘书、梦想花巢画册，以及安装工制服、工具包、导购员胸牌、服务回执单等这些品牌宣传媒介，只要充分用好，就能强化中至信品牌的美誉度和认知度。对广告设计制式，各经销商要严格按照公司要求执行，只能宣传“中至信”母品牌，严禁杂乱无序，以确保公司品牌宣传的调性和一致性。
3、要及时做好卖场产品更新和小附件家具的补充。公司升级换代的新产品及小附件已推向市场，从终端反馈看，效果很好。各经销商要抓紧发货到位，抓紧调整。要向上海魏总和临汾王总学习，三几个月就要更换一次样品，保持专卖店样品的丰富性和鲜活度，提升专卖店的单位平方米效益。
4、继续加大市场监管力度。各经销商要不折不扣的执行公司全国统一价格标示的规定，对违规者公司将予以坚决打击，甚至取缔其经销权。严格禁止经销商在网上宣传、销售中至信产品。各经销商要及时有效地配合公司市场销售管理的工作要求，形成良性互动，协力推动市场规范、健康发展。
5、经销商要不断加强学习，注重自身经营管理能力的提升，适应市场形势需要，适时转变经营理念。一方面要多动脑筋，开辟新的销售渠道，发掘并利用多种形式的品牌宣传手段，促进销售增长。另一方面，要对员工给予人性化管理，给以贴心的关怀，加大对员工激励幅度，挖掘员工的积极性和潜能。只要老板拿出真心善意，有将心比心、以心换心的态度和行动，就能够带来员工高幅度的业绩回报。同时，要重视销售、安装等关键岗位人员的综合素质提高，充分认识到这些员工对客户的影响力和影响面，如果他们有优良的表现就能带来品牌口碑的转宣传和重复购买。
6月14日上午，会议安排了有关产品生产、工艺等方面的咨询答问活动。公司生产部张作启厂长就各系列产品升级换代、小附件补充、用材安全指标、生产工艺改进、工艺难题攻克、新产品生产进度等方面作了详细介绍，并回答了部分经销商的提问。
6月15—16日，公司组织与会人员赴普陀山观光旅游。此次上海会议就此圆满结束。
